Contato e orçamento

Como pedir um orçamento de funilaria e pintura

Para agilizar o atendimento, conte para a gente o modelo e o ano do veículo, descreva o que aconteceu e, se puder, envie fotos do dano pelo WhatsApp, tiradas de perto e de longe, com boa iluminação. Com essas informações já conseguimos orientar sobre o tipo de serviço indicado, seja funilaria, pintura, martelinho de ouro ou polimento e cristalização.

As fotos ajudam muito, mas não substituem a avaliação presencial. Só com o carro na oficina é possível verificar a profundidade de um amassado, se há peças internas atingidas e qual é o estado real da pintura. Por isso, sempre que possível, traga o veículo até a Av. Senador Dantas, 303, no Estuário, em Santos, para um orçamento preciso e sem surpresas.

Vai acionar o seguro?

Atendemos clientes particulares, empresas e seguradoras. Se o reparo for feito pelo seguro, tenha em mãos os dados da apólice e o número do sinistro, quando já houver. Nossa equipe orienta sobre os próximos passos e sobre como funciona o atendimento com a sua seguradora.

Horário e canais de atendimento

A oficina funciona de segunda a sexta-feira, das 7h40 às 18h. Nesse horário, o caminho mais rápido é o telefone (13) 3232-9101 ou o WhatsApp (13) 97407-0225. Mensagens enviadas à noite, aos fins de semana ou em feriados são respondidas no próximo dia útil. Para assuntos que exigem o envio de documentos, utilize o e-mail [email protected].

Recebemos clientes de Santos, São Vicente, Guarujá, Cubatão, Praia Grande e de toda a Baixada Santista. Veja na página de localização o mapa e as orientações para chegar até nós.

O que acontece depois do contato

Recebida a sua mensagem, a equipe analisa as informações e retorna com as primeiras orientações. Se for o caso, combinamos um horário para você trazer o veículo. Na oficina, o carro é avaliado e você recebe o orçamento com a descrição dos serviços indicados. O trabalho só começa depois da sua aprovação, e ficamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida durante o reparo.

Informações úteis para o primeiro contato

• Marca, modelo, ano e cor do veículo.
• Qual peça foi atingida e como o dano aconteceu.
• Se o carro está rodando normalmente ou se precisará de guincho.
• Se o reparo será particular ou por seguradora.